أخبار » الأخبار الحكومية

التنمية الاجتماعية تعالج العديد من القضايا والشكاوى الخاصة بالمواطنين

20 أيلول / أغسطس 2019 10:56

1
1

غزة-الرأي

أوضح مدير وحدة الشكاوي في وزارة التنمية الاجتماعية أ. مؤنس قديح أن الحالات المسجلة الكترونيا عبر نظام الشكاوى المركزي لدى الوزارة بلغت 1000 شكوى منذ بداية العام الجاري وحتى تاريخ 19--8-2019 , ومنها 507 شكوى تم معالجتها , فيما هناك 243 شكوى تحتاج لمعالجة وجاري العمل على حلها , إضافة إلى ان هناك 25 شكوى باتنظار إفادة مقدم الطلب 

ولفت  قديح أن هناك 207 شكوى اتضخ أنها ليست من اختصاص الوزارة 

وفي ذات السياق أكد قديح إلى ان هناك تعاون بين كافة الإدارات في الرد على الشكاوى والنظر فيها ومعالجتها , مبينا أن هناك رابط يمكن تقديم الشكاوى و الفحص على الردود من خلاله أو من خلال صناديق الشكاوى المنتشرة في أفرع الوزارة ومؤسساتها في المحافظات الخمس

متعلقات
انشر عبر
إستطلاع للرأي
جاري التصويت ...
هل تتوقع أن تتم المصالحة؟