جمعت دراسة أجراها موقع شهير مختص بالسياحة أغرب شكاوى ومطالب زبائن 400 فندق في نحو 50 دولة عبر العالم. ونشر موقع «سكايسكانر« الذي يقدم نفسه على أنه أول موقع أسفار في أوروبا والثالث على المستوى العالمي ويزوره شهريا 25 مليون شخص، النتائج . وكانت أبرز الشكاوى: بياض الملاءة والشرشف شديد جدا- زرقة البحر لا تطاق- مكعبات الثلج شديدة البرودة- حجم مغطس الحمام كبير جدا- شخير رفيقتي منعني من النوم وعليكم تعويضي- كلبي لم تعجبه الإقامة وعليكم تعويضه- جمال نادل المطعم صارخ جدا- لم يكن هناك شريحة لحم في طبقي النباتي- ليس للفندق إطلالة على البحر (الفندق يقع في قلب لندن).

وكان من أبرز المطالب: كوب ماء كل ساعة أثناء الليل 15 حبة خيار كل يوم- تزويد الحمام بالماء المعدني- حمام من العسل- جرس العنزة للمساعدة على النوم- فخذ الدجاج خلال تحضير وجبات الطعام ينبغي أن يكون الأيمن- توفير فأر ميت- حمام شوكولا الحليب- 16 وسادة لشخص واحد- توفير شوربة التمساح.