غزة - الرأي - فلسطين عبد الكريم
على مدار الساعة، لا تتوانَ هيئة المعابر والحدود في غزة في تسخير كافة الإمكانات والطاقات والكوادر العاملة، بما يخدم راحة المسافرين والجانب التجاري داخل معابر القطاع التي تعد شريان الحياة فيها.
مشاريع تطويرية عديدة نفذتها الهيئة بالتعاون مع العديد من الوزارات داخل معابر قطاع غزة الثلاث، فالجميع ينصهر لأداء المهام على أكمل وجه، وتقديم خدمات مميزة، تناثرت ما بين توسعة صالات استقبال مسافرين وإنشاء ساحات للتخفيف من الازدحام في المعابر، وما بين تشجير وإنشاء مقرات تخدم الموظفين والمواطنين على حد سواء.
خدمات مميزة
ويقول المواطن إبراهيم عبدو الذي يتنقل بشكل دائم عبر معبر رفح البري في حديثه لوكالة "الرأي": "إن مرافق المعبر جميلة ومريحة، علاوةً على المعاملة الحسنة والاحترام الذين نلاقيه من الموظفين والعاملين فيه".
أما المواطن بكر أبو لحية، فقد أثنى على مشروع توسعة دائرة الجمارك في معبر رفح البري، موضحاً أنها خطوة جيدة، ولكنها بحاجة إلى استكمال طاقم التفتيش، وزيادة أعداد الموظفين بما يتناسب مع التوسعة.
وعلى مدار عام 2022 الماضي، بدأت الهيئة العامة للمعابر والحدود، بتنفيذ العديد من المشاريع التطويرية التي تخدم المسافرين والجانب التجاري في مختلف المعابر.
معبر رفح
ويقول المتحدث باسم الهيئة العقيد هشام عدوان في حديثه لوكالة "الرأي" إنه تم إنشاء صالة خارجية بمعبر رفح البري على مساحة 5 دونمات تقريباً، وذلك لتجهيز المسافرين قبل الدخول للمعبر، وهي مجهزة بكل الإمكانيات، والمرافق الصحية، وهي مزودة بخدمة الإنترنت للمواطنين.
ويضيف عدوان أنه تم توسعة صالة الوصول والجمارك داخل معبر رفح بما يخفف عن المواطنين وتقليل الازدحام، حيث كان يصل إلى قطاع غزة من المواطنين العائدين في شهور الصيف ما يقارب 2000 مسافر يومياً.
ويؤكد أن أعمال التوسعة داخل المعابر والتطور المتواصل، ساهمت في تغيير ظروف السفر التي كانت تسبب ضغوطاً للمسافرين، وباتت أفضل من ذي قبل، وهو ما ظهر جلياً بعد ذلك من خلال الراحة التي لمسها المواطن".
وضمن المشاريع التطويرية داخل المعبر أيضاً، عملت هيئة المعابر، وفق عدوان، على إنشاء مبنى الأمانات وهو مجهز على أحدث طراز، سواء من حيث تخزين الأدوية أو الأغذية أو الحقائب وهي تأخذ تاريخ محدد، في حين هناك سهولة في فرز وتوصيل الأمانات لأصحابها.
كما تم إنشاء بوابة الدخول لغزة في معبر رفح البري، وهي بوابة كبيرة تتميز بشكلها الجميل، ومخصصة لدخول الباصات القادمة من الجانب المصري، بالإضافة إلى إنشاء محطة لتحلية المياه، وهي محطة ضخمة تخدم جميع الموظفين والمواطنين على حد سواء.
ويوضح عدوان، أنه تم تجهيز محطة تحلية خلال عام 2022، وتعد من أحد الإنجازات الضخمة التي تم إنشاؤها، فيما تم العمل على تجهيز ساحة لسيارات الأجرة، تشمل انتظار المسافرين فيها، إلى جانب أعمال الصيانة وتمديد الشبكات والسباكة التي تسير بشكل دوري.
وأهم ما يميز الخدمات التي يقدمها العاملون داخل معبر رفح البري، هو أن المسافرين لا ينتظرون أمام الكانتر أكثر من دقيقة، الأمر الذي يبين مدى سرعة تقديم الخدمة في إتمام إجراءات دخول وخروج المسافرين.
وللجمال والورود نصيب في معبر رفح أيضاً، حيث تم تجهيز الحدائق بما يخدم كل الفئات "المسافرين والموظفين، وهو ما أضفى شكلاً جمالياً أكبر، خاصةً بعد زراعة الأشجار على اختلاف أنواعها، إلى جانب الورود.
منفذ بيت حانون
ويوضح عدوان، أن الهيئة عملت على إنشاء صالة للمسافرين بمساحة 2 دونم داخل منفذ بيت حانون، كما تم انشاء صالة لاستقبال كبار الزوار والوفود القادمة لغزة".
ويضيف أنه يجري في الوقت الحالي العمل على إنشاء صالة لانتظار العمال واستقبالهم كمرحلة أولى، بسبب التكدس ووجود أعداد كبيرة منهم، خاصة يوم الأحد من كل أسبوع.
ويشير إلى أنه تم تجهيز ساحة بمساحة 8 دونمات داخل المنفذ لاستقبال السيارات المستوردة القادمة عن طريق ميناء أسدود، كما تم تشجير المناطق الخضراء، وهو ما أضفى رونقاً وجمالاً على المكان.
وأهم ما يميز الخدمات التي يقدمها العاملون داخل منفذ بيت حانون، بحسب عدوان، هو أن المسافرين لا ينتظرون أمام الكانتر وقتا كبيرا لإنجاز المعاملات، الأمر الذي يبين مدى سرعة تقديم الخدمة في إتمام إجراءات دخول وخروج المسافرين.
وعلى صعيد تطوير معبر كرم أبو سالم، يوضح عدوان، أنه تم إنشاء مبنى ضخم مكون من ثلاثة طوابق، يضم العديد من الإدارات العاملة، منها وزارة الصحة، وزارة الداخلية، ويعد إنجازاً كبيراً لهيئة المعابر.
ويقول إنه تم أيضا ضمن حزمة المشاريع إنشاء ساحة للتفتيش، وكانت سابقاً تعمل تحت أشعة الشمس، لكن تم تظليلها حالياً، بالإضافة إلى وضع البوابات الالكترونية لضبط وتنظيم الدخول والخروج عبر بطاقات في المعبر.
ويضيف عدوان، أن الهيئة شرعت بمشروع توسعة وتعبيد مساحة ثلاث دونمات ببلاط الانترلوك أمام مبنى الجديد الواقع في معبر رفح التجاري بهدف تسهيل وسرعة مرور شاحمات النقل والحد من الغبار الناتج عن حركة الشاحنات.
وحول إمكانية زيادة أعداد الموظفين لتتناسب مع التوسعة بمعابر غزة، يعرب المتحدث باسم هيئة المعابر، عن أمله بأن يكون هناك ازدياد في الكادر العامل داخل المعابر، وموائمة هذه التوسيعات، لافتاً إلى أن الكوادر العاملة تقوم بواجبها تحت ضغط العمل.

