غزة – المكتب الإعلامي الحكومي:
استقبلت وحدة الرقابة الداخلية والشكاوي بوزارة الداخلية خلال شهر آب/ أغسطس الماضي 15 شكوى وجاهية من المواطنين وتم التعامل معها وتحويلها لجهات الاختصاص.
ويقول تقرير صادر عن دائرة الشكاوى بالوحدة :: إن تراجعاً نسبياً حصل في عدد الشكاوى الوجاهية المقدمة للوزارة من قبل المواطنين ، حيث سجلت دائرة الشكاوى في وزارة الداخلية 17 شكوى من المواطنين خلال شهر تموز / يوليو الماضي .
من جهة أخرى تم خلال شهر آب/ أغسطس الماضي تحويل 7 شكاوى لمكتب وزير الداخلية والأمن الوطني ، فيما تم تحويل شكوى واحدة فقط لـ مكتب الوكيل المساعد للوزارة -رئيس قطاع الشؤون الإدارية والمالية، وعدد 2 شكوى للإدارة العامة للعشائر والإصلاح ، وشكوى واحدة فقط للإدارة العامة للشؤون القانونية، ومثلها للمراقب العام ، ولجهاز الأمن الداخلي ، ولمدير عام أملاك الحكومة ، ولوكيل وزارة الشؤون المدنية".
وحثت وحدة الرقابة الداخلية والشكاوي بوزارة الداخلية جماهير أبناء شعبنا على التواصل مع وزارة الداخلية ، وتقديم الاستفسارات أو المقترحات أو الشكاوى ، وسيتم التعامل مع شكاوى ومقترحات واستفسارات المواطنين بكل شفافية وجدية وتوجيهها لجهات الاختصاص ، وستجد شكاوى المواطنين طريقها إلى الحل عبر الجهات المعنية .
