غزة -  الرأي أونلاين :

أكد تقرير إحصائي صادر عن وحدة الرقابة الداخلية والشكاوى بوزارة الداخلية:"أن الوحدة استقبلت خلال  شهر مايو /أيار الماضي عدد(458 شكوى) من المواطنين  ، بينها (37 شكوى وجاهية أو عبر صناديق الشـــكاوى) ،  و( 421 شكوى ) عبر موقع الوزارة على شبكة الانترنت ، وتم التعامل مع الشكاوى بروح المسئولية العالية ،  وتحويلها وبكل شفافية إلى جهات الاختصاص لتجد طريقها إلى الحل.

و تم خلال الشهر الماضي تحويل (14 شكوى) لـ مكتب وزير الداخلية والأمن الوطني ، و (2 شكوى) لـ مكتب وكيل الوزارة ،  ولمكتب المراقب العام لوزارة الداخلية (8 شكوى)  وللإدارة العامة للعشائر والإصلاح  عدد (3 شكوى) ، و"شكوى واحدة" لكلٍ من ( الإدارة العامة للشؤون القانونية  ،والإدارة العامة للأحوال المدنية، جهاز الشرطة ، والإدارة العامة الشؤون العامة ، ومديرية داخلية غزة ، ومديرية داخلية خان يونس ، والإدارة والتنظيم، والإدارة العامة لنظم الحاسوب والمعلومات، والإدارة المالية العسكرية، ورئيس نيابة محافظة الوسطى ).

وأعدت الوحدة تقرير مديريتي داخلية غزة والوسطى ، ووحدات حقوق الإنسان وشؤون القدس والتخطيط والتطوير، فيما تم مناقشة تقرير التفتيش على مديريات داخليات الشمال وخان يونس ورفح ، ومراجعة التقارير المالية والإدارية الشهرية الواردة من المديريات والإدارات والتعليق عليها وإعداد المراسلات اللازمة.. ومراجعة  المكاتبات  وإبداء  الرأي فيها وتوجيه كُتب لذوي الاختصاص.

وتعمل وحدة الرقابة الداخلية والشكاوى جاهدةً على رفع مستوى أداء الوزارة، وذلك بالوقوف "على الأخطاء والتجاوزات والانحرافات  والتوجيه بتصويبها ومتابعة تنفيذ هذه التوصيات ، والعمل على رفع تقارير عن الأداء لوزير الداخلية بهدف تصحيح المسيرة ؛ ومن ثم مخاطبة المديريات بالتوصيات اللازمة  حرصاً على الارتقاء بعمل الوزارة.